Refusionspolitik

Passer grejet ikke til dig? Ved køb på nettet har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

1. Giv os besked

Skriv til info@billigtfiskegrej.dk inden fristen og fortæl, at du fortryder købet. Oplys gerne ordrenummer, navn og hvilke varer det gælder. Du behøver ikke begrunde dit valg. Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at hente pakken.

2. Send varen tilbage

Du skal sende varen senest 14 dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse. Pak den forsvarligt ind og gem kvitteringen for afsendelsen. Du betaler de direkte omkostninger til returforsendelsen. Prisen afhænger af pakkens størrelse og fragtfirma; lange fiskestænger kan kræve særlig forsendelse. Kontakt os inden afsendelse, hvis du er i tvivl om transporten.

Send til:

Billigt Fiskegrej / Alt-I-Fiskegrej ApS
Øster Kringelvej 21A
8250 Egå
Danmark

Send med levering til adressen. Vi modtager ikke efterkravspakker eller pakker sendt til en pakkeshop.

Du må undersøge varen

Du må undersøge varen som i en fysisk butik. Bruger du den mere, end det er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan du hæfte for en værdiforringelse. Original emballage, mærker og vejledninger bør følge med, men manglende emballage fjerner ikke i sig selv din fortrydelsesret. Udsalgsvarer har samme lovbestemte fortrydelsesret.

3. Få pengene tilbage

Vi tilbagebetaler uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din besked. Ved fortrydelse af hele købet tilbagebetaler vi også prisen for den billigste standardlevering, vi tilbød. Et eventuelt tillæg for en dyrere leveringsform tilbagebetales ikke. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for, at den er sendt tilbage, alt efter hvad der sker først.

Pengene tilbagebetales med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre du udtrykkeligt aftaler andet med os. En eventuel værdiforringelse, som du hæfter for, kan blive fratrukket.

Ombytning

Kontakt os, hvis du vil bytte til en anden størrelse eller model. Vi hjælper med at finde en praktisk løsning.

Standardfortrydelsesformular

Du kan bruge denne tekst i en mail, men det er ikke et krav:

Til Billigt Fiskegrej / Alt-I-Fiskegrej ApS, Øster Kringelvej 21A, 8250 Egå, info@billigtfiskegrej.dk.
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at fortryde købet af følgende varer: …
Bestilt den: … / modtaget den: …
Navn: …
Adresse: …
Dato: …
Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): …