Rückgabe und Widerruf
Passt die Ausrüstung nicht zu dir? Bei Online-Käufen hast du als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du die Ware erhältst.
1. Gib uns Bescheid
Schreibe vor Ablauf der Frist an info@billigtfiskegrej.dk und teile uns mit, dass du vom Kauf zurücktrittst. Gib dabei bitte die Bestellnummer, deinen Namen und die betroffenen Artikel an. Du musst deine Entscheidung nicht begründen. Es reicht nicht aus, das Paket einfach nicht abzuholen.
2. Sende die Ware zurück
Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach der Mitteilung deines Widerrufs an uns zurücksenden. Verpacke sie sicher und bewahre den Versandbeleg auf. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Der Preis hängt von der Größe des Pakets und dem Versandunternehmen ab; lange Angelruten erfordern eventuell einen speziellen Versand. Kontaktiere uns vor dem Versand, falls du bezüglich des Transports unsicher bist.
Sende an:
Billigt Fiskegrej / Alt-I-Fiskegrej ApS
Øster Kringelvej 21A
8250 Egå
Dänemark
Versende bitte mit Zustellung an die Adresse. Wir akzeptieren keine per Nachnahme versandten Pakete oder Pakete, die an einen Paketshop gesendet wurden.
Du darfst die Ware prüfen
Du darfst die Ware so prüfen, wie es in einem physischen Geschäft möglich wäre. Wenn du sie über das für die Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktion erforderliche Maß hinaus benutzt, haftest du möglicherweise für einen Wertverlust. Originalverpackung, Etiketten und Anleitungen sollten beigefügt werden, aber fehlende Verpackung hebt dein Widerrufsrecht nicht allein auf. Sonderangebote haben dasselbe gesetzliche Widerrufsrecht.
3. Geld zurückerhalten
Wir erstatten den Betrag ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach deiner Mitteilung. Bei Widerruf des gesamten Kaufs erstatten wir auch die Kosten für die günstigste Standardlieferung, die wir angeboten haben. Ein eventueller Aufpreis für eine teurere Versandart wird nicht erstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Das Geld wird mit demselben Zahlungsmittel erstattet, das du beim Kauf verwendet hast, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Ein eventueller Wertverlust, für den du haftest, kann vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Umtausch
Kontaktiere uns, wenn du gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchtest. Wir helfen dir gerne dabei, eine praktische Lösung zu finden.
Muster-Widerrufsformular
Du kannst diesen Text in einer E-Mail verwenden, es ist jedoch keine Pflicht:
An Billigt Fiskegrej / Alt-I-Fiskegrej ApS, Øster Kringelvej 21A, 8250 Egå, info@billigtfiskegrej.dk.
Hiermit teile ich mit, dass ich den Kauf folgender Waren widerrufe: …
Bestellt am: … / erhalten am: …
Name: …
Adresse: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …